Ako aktivovať prijímanie platieb nájmu online cez Stripe na RentPackage

Čo je prijímanie online platieb nájmu cez Stripe?

Po aktivovaní Stripe pre online platby, nájomcovia môžu platiť online, a platby sa po dokončení automaticky označia ako prijaté, čo eliminuje potrebu manuálneho zúčtovania spoločnosti. Krajiny a regióny podporované Stripe nájdete tu:https://stripe.com/global

Prepojenie účtu Stripe na prijímanie platieb

Kliknite na ikonu ozubeného kolieska [ Nastavenia ] v pravom hornom rohu a vyberte [ Online platby ].

V sekcii Stripe payments kliknite na [ Aktivovať váš Stripe účet ].

Budete presmerovaní na stránku Stripe. Prihláste sa do existujúceho účtu alebo postupujte podľa pokynov na registráciu nového účtu a dokončite proces aktivácie.

Po dokončení sa v systéme zobrazí váš aktivovaný Stripe ID, čo potvrdzuje úspešné prepojenie. Ak chcete prepojenie zrušiť, kliknite na [ Odstrániť váš Stripe účet ].

Výber, kto hradí poplatky za transakcie a platformu

Používanie online platieb nájmu generuje dva typy poplatkov:

• Transakčný poplatok: Účtovaný spoločnosťou Stripe podľa ich sadzieb.
• Poplatok platformy RentPackage: 0,5% z fakturovanej sumy, účtované prostredníctvom NewebPay.

Po prepojení vyberte na rovnakej stránke, kto uhradí tieto dva poplatky, a kliknite na [ Uložiť ]:

• Náklady hradí spoločnosť: Po dokončení online platby nájomcom systém okamžite spoplatní platobný poplatok Stripe a platformový poplatok RentPackage 0,5% z fakturovanej sumy spoločnosti.
• Náklady hradí nájomca: Pri platbe hradí nájomca platobný poplatok a platformový poplatok. V tomto prípade môže nájomca platiť iba cez [ ACH bankový prevod ] (kreditné karty zatiaľ nie sú podporované).

Obrazovka platby nájomcu: Rozdiel medzi hradbou spoločnosti a nájomcom

Rôzne nastavenia nákladov ovplyvňujú sumu zobrazenú nájomcom v okne platby (Mark as Paid). Nižšie sú vysvetlené obidve nastavenia a zobrazenie pre nájomcov.

Nastavené tak, že hradí spoločnosť:

Pri platbe uvidí nájomca v okne iba výšku faktúry, ktorú musí uhradiť. Napr. faktúra $4.00, nájomca zaplatí $4.00; platobné a platformové poplatky sa po dokončení platby odúčtujú spoločnosti systémom:

Nastaviť ako zodpovednosť nájomcu:

Pri úhrade nájomného sa v okne platby zobrazia položky: pôvodná suma, odhadovaný poplatok za Stripe a odhadovaný poplatok za RentPackage, ktoré sa sčítajú do celkovej sumy splatnej v tomto mesiaci. Napríklad účet $4.00 plus poplatky $0.03 a $0.02, nájomca platí $4.05:

Oznámenie o prijatí platby a kreditácia na účet

Po online platbe a dokončení výberu sa platba automaticky nastaví ako prijatá a firma dostane oznámenie [ Online platba nastavená ako prijatá ], ktoré obsahuje:

• Číslo faktúry a meno nájomcu: Ktorá faktúra a ktorý nájomca.
• Čistá suma: Suma skutočne pripísaná po odpočítaní poplatkov, napr. $3,295.00 ($3,300.00 − $5.00 poplatku).
• Platformový poplatok: Platformový poplatok 0,5 % z tejto faktúry a prepočítaná mena, napríklad približne $16.50 (bude účtované v TWD približne TWD 521).
• Dátum platby: Dátum reálnej dokončenej fakturácie.
• Identifikačné číslo transakcie Stripe: Môže sa použiť na overenie tejto transakcie v Stripe rozhraní.

Zapnutie alebo vypnutie online platby nájmu pre jednotlivého nájomcu

Online platby nájomného sa dajú zapnúť alebo vypnúť pre jednotlivých nájomcov: Otvorte okno [ Upraviť nájomcu ] a prepnite prepínač [ Povoliť online platby ]. Po vypnutí nájomca nebude môcť používať Stripe online platby, ostatných nájomcov sa to nedotkne.

Riešenie sporov (Dispute)

Ak nájomca vznesie spor (dispute) týkajúci sa už uhradených platieb cez banku, systém [ automaticky vypne ] jeho online platby, aby sa zabránilo vytvoreniu ďalších online platieb počas sporu.

Po vyriešení sporu môže spoločnosť manuálne znova povoliť online platby pre nájomcu v okne "Upraviť nájomcu" podľa postupu uvedeného v predchádzajúcej časti.

Nájomca si prezerá poplatok platformy a sťahuje príjmové doklady

Ak sú poplatky platformy nastavené tak, že ich hradí nájomca, môže si nájomca kedykoľvek pozrieť svoj prehľad platieb za poplatky platformy: Prejdite na [ Nastavenia ] v pravom hornom rohu → [ Centrum účtovania ] → záložka [ Platformové poplatky za nájom ], kde blok [ Zaplatené nájomcom ] uvádza každý záznam poplatkov vrátane názvu fakturačného obdobia, sumy nájmu, priradenej nehnuteľnosti a stavu platby.

Kliknutím na ikonu stiahnutia vpravo od záznamu otvoríte [ účtenku ] za poplatok platformy, ktorá obsahuje číslo objednávky, kupujúceho, sumu poplatku a vysvetlenie výpočtu a konverzie meny (napr. $2,300.00 × 0.5% = $11.50, prepočítané do lokálnej meny na NT$363) a môžete ju priamo vytlačiť alebo poslať na e-mail na uchovávanie.