RentPackage 租客賬期操作:收款核銷、部分付款、抄錶及按金,日常收租都在這一頁
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為甚麼要用租客賬期
用 Excel 或筆記簿收租,每個月都要自己開單、核對誰交了誰未交;租客少交一部分,還要另外記差額;抄完電錶,再用計算機計電費。
- 賬單自動產生,不用每月重開
新增合約時設定好租金、按金及水電雜費,系統就會產生整個租期的賬期,過了應收款日自動標示逾期。 - 少交的差額不會漏追
租客只交一部分時,按實際金額置為已收,系統自動產生補繳賬期,亦可把補繳賬單寄給租客。 - 抄錶後金額自動計、通知自動寄
輸入本期讀數,系統按上期讀數及單價計出金額,然後寄出繳費通知。
什麼是租客賬期?
完成新增合約後,系統已自動產生該租客的所有賬期(租金、按金、水電費)。租客賬期頁面即是這些賬單的日常操作台:在這裏核銷已付款項、抄錄電表、處理部分付款、查詢按金和預付款結餘。
收租的日常僅剩兩個動作:錢進來,置為已收;該抄錶時,輸入讀數。其他賬單產生、金額計算、逾期標示及通知寄送均由系統自動處理。
介面總覽:四個頁籤及一個功能選單
在左側物業清單按任一房間即可進入。上方四個頁籤劃分賬單狀態與類型:未對賬(尚未收款的賬單,日常工作區)、已對賬(已收款的歷史記錄)、按金與預收款、周期性費用。在代管模式下可在租客賬務與地產代理公司賬務間切換。
每筆賬單右側的更多選單(三點圖示)是所有操作的入口:置為已收、免收、抄錶、新增/編輯、延後收租、繳費通知等,本文將逐一說明常用的幾個。
常用操作
收款核銷:置為已收
在租客繳款後,可在未對賬標籤下找到該筆賬單,按「更多」選單中的「置為已收」。視窗將顯示收款日期、付款方式(如現金、轉賬等)和金額,預設金額為該期應收總額。
確認金額無誤後,您可以選擇輸入備註、勾選向租客發送收據,按確認以完成銷賬。此賬單將移至已對賬標籤,逾期標示將消失,託管模式下該期的管理費和佣金也會自動置為已收。
租客僅繳納部分金額:部分付款及補繳賬期
在置為已收視窗,若輸入金額小於應收總額,系統會展開分配界面:將實際收到的金額分配至各費用項目,剩下的差額自動生成一筆補繳賬期,並可設定補繳的應收款日。提交時可勾選向租客發送收據及補繳賬單。
抄錶:輸入讀數,自動計算金額
抄錶制的費用在完成抄錶前將顯示為未抄錶。按「更多」選單中的「抄錶」,輸入本期讀數,系統將根據前期讀數和單價自動計算用量及金額(例如前期讀數1000,每度5元),儲存後金額將計入該期賬單,繳費通知也會隨即寄出。如果有夏季電價或分段計費,您也可以在此處更改每度費用。
已對賬:歷史收款一目了然
核銷完成的賬單都在已對賬頁籤,每筆顯示賬期、明細、收款日與金額,狀態標示為已付款。要查某個月收了多少、租客哪天繳的,來這裏就有完整記錄。
按金與預收款:欠租客的錢,結餘隨時查
按金區顯示這份租約的按金記錄與目前結餘,並標示按金保管人(例如業主信託戶口),退租結算時就從這裏核對應退金額。
預收款區記錄租客預先存放的款項(例如預收的電費),之後各期水電費從這筆結餘逐期抵扣,退租時剩餘金額結清退還。按新增賬單即可建立預收款記錄。
周期性費用:這份租約每期收哪些錢
周期性費用頁籤列出這份租約設定過的所有周期性賬期群組:名稱、期間、頻率、費用明細與金額,與租金同賬單收取的會特別標示。要調整金額或新增一組費用(例如中途開始收網絡費),在這裏按編輯或新增周期性費用即可,之後的賬期依新設定產生。
選單裏的其他功能
- 免收: 與租客約定減免某筆賬款時使用,該筆不再列為待收。
- 延後收租: 與租客約定延後繳款時,調整該期的應收款日,避免被誤標為逾期。
- 繳費通知: 手動補寄該張賬單的繳費通知給租客,不必等系統排程。
- 新增/編輯: 調整該張賬單的內容,或用右上角的新增賬單建立一筆臨時賬款(例如修繕分攤)。
常見問題
租客只繳了一部分租金怎麼辦?
照常置為已收,金額填寫實際收到的數字。系統會展開分配畫面讓您把已收金額分配到各項目,差額自動產生補繳賬期並可設定補繳日,還能勾選把補繳賬單寄給租客。不用手動拆賬,也不會漏追差額。
置為已收後,賬單去哪裏了?
移到已對賬頁籤,完整保留賬期、明細、收款日與金額。未對賬頁籤永遠只顯示還沒收到錢的賬單,這就是它作為每日待辦清單的用法:清空它,今天的收租就完成了。
未抄錶的賬單會寄繳費通知給租客嗎?
不會。抄錶制的賬單在完成抄錶、金額確定之前不會寄出通知,避免租客收到金額不完整的賬單;完成抄錶後系統會自動補寄。所以看到未抄錶標籤,先抄錶就對了。
租客要求晚幾天繳,會被記成逾期嗎?
用更多選單中的延後收租調整該期的應收款日即可,逾期天數以新的應收日起算,不會誤標。
小結
照現在用 Excel 或筆記簿的做法,下個月還是要逐間核對誰交了、誰少交,抄完電錶再自己計電費、寄賬單。在 RentPackage 設定好合約之後,每個月只要錢到就置為已收、要抄錶就輸入讀數,補繳賬期、電費金額、繳費通知都由系統處理。
先打開一個房間的未對賬頁籤,把這個月已收到的一筆租金置為已收,試一試。
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