Funcționalitate de rezervare: cel mai bun instrument pentru asigurarea intenției de închiriere și evitarea suprapunerii!
Catalog de instrucțiuni pentru funcția de rezervare
De ce ar trebui agențiile și proprietarii să utilizeze „Funcția de rezervare” când închiriază direct?
În practică, agențiile nu pot întotdeauna să arate personal proprietatea, ceea ce duce adesea la:
- După vizionare, chiriașul dorește să închirieze, dar nu poate semna imediat
- Chiriașul plătește o arvună pentru a-și rezerva dreptul de închiriere
- Proprietarul și chiriașul stabilește o altă dată pentru semnarea oficială a contractului
Folosind funcția de rezervare:
- Înregistrați arvuna și datele chiriașului
- Marchează automat proprietatea ca „rezervată”
Cum se configurează o rezervare?
Mergi la:
- [Gestionarea proprietății]>[Proprietăți gestionate]
- [Gestionarea anunțurilor]>[Gestionarea anunțurilor companiei]>[Anunțuri de închiriere]
Click pe meniul [...] din dreapta sus → alege [Adaugă rezervare]
Configurează următoarele detalii:
- Nume chiriaș, e-mail, chirie, perioadă de plată, garanție, durată contract
- Venituri din arvună: Introduceți suma și data scadentă; dacă arvuna a fost deja încasată, activați direct [Marcați ca plătit]
- Data semnării: Sistemul va adăuga automat un eveniment în calendar și va trimite un e-mail de reamintire utilizatorilor și chiriașului cu o zi înainte de data semnării (este necesar e-mailul chiriașului)
Cum anulez o rezervare?
Puteți anula o rezervare în următoarele situații:
- Chiriașul se răzgândește (de exemplu, anularea unei delegații a companiei chiriașului)
- Proprietarul se răzgândește (de exemplu, nu dorește să închirieze anumitor tipuri de chiriași)
Selectați [Gestionare contracte] > [Administrare sau Închiriere] > [Rezervări] sau alegeți [Vizualizați rezervarea] din meniul [...] al unității pentru a anula rezervarea și accesați ecranul următor:
Puteți alege:
- Dacă se restituie tot sau o parte din arvună (se generează o factură de rambursare)
- Dacă se plătește comisionul de intermediere (se generează o factură de cheltuieli)
Cum se transformă o rezervare într-un contract oficial?
După ce chiriașul este de acord cu semnarea oficială, accesați [Management contracte] > [Administrare sau Închiriere] > [Rezervări] pentru a semna contractul sau alegeți [Semnarea rezervării] din meniul [...] al unității.
Sistemul va completa automat datele rezervării:
- Nume chiriaș
- Chirie, garanție, ciclu de plată chirie
- Data începerii contractului
Sistemul va deduce automat „Venituri din arvună” din prima facturare, conform imaginii de mai jos: