RentPackage 세입자 정산 관리: 수금 확인, 부분 결제, 검침 및 보증금 처리 - 일상적인 임대 수납이 모두 여기에서 이루어집니다.

세입자 정산을 써야 하는 이유

Excel이나 노트로 임대료를 받으면 매달 직접 청구서를 만들고 누가 냈고 누가 안 냈는지 맞춰 봐야 합니다. 세입자가 일부만 내면 차액을 따로 적어 두고, 검침 후에는 계산기로 전기 요금을 계산해야 합니다.

• 청구서 자동 생성, 매달 다시 만들 필요 없음
  계약을 추가할 때 임대료, 보증금, 공과금을 설정하면 시스템이 전체 임대 기간의 정산 기간을 만들고, 납부일이 지나면 자동으로 연체 표시를 합니다.
• 덜 낸 차액도 놓치지 않음
  세입자가 일부만 냈을 때 실제 금액으로 수납 완료 처리를 하면 시스템이 추가 납부 청구서를 자동으로 만들고, 그 청구서를 세입자에게 보낼 수도 있습니다.
• 검침 후 금액 자동 계산, 알림 자동 발송
  이번 기간의 검침 수치를 입력하면 시스템이 이전 수치와 단가로 금액을 계산한 뒤 결제 알림을 보냅니다.

세입자 정산이란 무엇인가요?

입주/계약 체결 후, 시스템은 이미 해당 세입자의 모든 정산 항목(임대료, 보증금, 공과금)을 자동으로 생성합니다. 세입자 정산 페이지는 이러한 청구서를 관리하는 일상적인 작업 공간입니다: 세입자가 납부한 금액을 여기서 확인하고, 검침을 여기서 하고, 부분 결제는 여기서 보완 처리하며, 보증금 및 선불금 잔액을 여기서 조회합니다.

임대 관리의 일상은 두 가지 작업만 남습니다: 돈이 들어오면 수납 완료 처리, 검침이 필요하면 계량기 수치 입력. 나머지 청구서 생성, 금액 계산, 연체 표시, 알림 발송 등은 시스템이 자동으로 처리합니다.

대시보드: 4개의 탭과 1개의 기능 메뉴

왼쪽의 방 목록에서 아무 방이나 클릭하면 들어갈 수 있습니다. 상단의 4개 탭은 청구서 상태 및 유형을 구분합니다: 미정산(아직 수금되지 않은 청구서, 일상 작업 구역), 정산 완료(수금된 내역 기록), 보증금 및 예치금, 주기성 비용. 대행 모드에서는 세입자 계정과 중개사 회사 계정을 전환할 수 있습니다.

각 청구서 오른쪽의 더보기 메뉴(세 개의 점 아이콘)는 모든 작업의 입구입니다: 수납 완료 처리, 면제, 검침, 추가/편집, 임대료 연기, 납부 알림 등. 여기에서 자주 사용하는 몇 가지 작업을 설명합니다.

자주 사용하는 작업

수금 확인: 수납 완료 처리

세입자가 납부한 후, 미정산 탭에서 해당 청구서를 찾아서 [수납 완료 처리]를 클릭합니다. 창에는 수금 날짜, 결제 방식(현금, 송금 등)과 금액이 표시되며, 금액은 기본적으로 해당 기간의 총 수금액으로 설정됩니다.

금액이 정확한지 확인한 후, 필요에 따라 비고를 입력하고 세입자에게 영수증을 발송할 수 있습니다. 확인을 클릭하면 수금 확인이 완료됩니다. 이 청구서는 즉시 정산 완료 탭으로 이동하며, 연체 표시는 사라지고 대행 모드에서는 해당 기간의 관리비와 수수료도 자동으로 수납 완료 처리됩니다.

세입자가 일부만 납부한 경우: 부분 결제 및 추가 납부 청구서

수납 완료 처리 창에서 입력된 금액이 청구 금액보다 적을 경우, 시스템은 배정 화면을 확장합니다. 실제 수령한 금액을 각각의 비용 항목에 배정하고, 차액을 자동으로 추가 청구 기간을 생성하여, 추가 청구의 예정 수납일을 설정할 수 있습니다. 제출 시 영수증과 추가 청구서가 세입자에게 전송되도록 선택할 수 있습니다.

검침: 수치를 입력하면 금액이 자동 계산됨

검침 방식의 비용은 검침 완료 전에는 미검침으로 표시됩니다. 더보기 메뉴에서 검침을 클릭하고 이번기의 수치를 입력하면, 시스템이 이전 수치와 단가를 이용해 사용량과 금액을 자동으로 계산합니다 (예: 이전 수치 1000, 단가 5원). 저장 후 금액은 해당 청구서에 반영되며, 수납 알림도 발송됩니다. 여름철 전기요금이나 분단계 요금이 있는 경우, 여기에 단가를 변경할 수 있습니다.

정산 완료: 수납 내역 일목요연

정산 완료된 청구서는 정산 완료 탭에 있습니다. 각 청구서는 청구 기간, 상세 내역, 수납일 및 금액이 표시되며, 상태가 '완납'으로 표시됩니다. 특정 월의 수납 금액이나 세입자의 납부 일자를 확인하려면 이 탭에서 전체 기록을 볼 수 있습니다.

보증금 및 선불금: 세입자에게 돌려줄 돈, 잔액 즉시 확인

보증금 구역에는 이 임대차 계약의 보증금 기록과 현재 잔액이 표시되며, 보증금 관리자가 표시됩니다 (예: 소유자 신탁 계정). 퇴거 정산 시 여기에서 돌려줄 금액을 확인할 수 있습니다.

선불금 구역에는 세입자가 미리 입금한 금액이 기록됩니다 (예: 미리 선납한 전기 요금). 이후 각기의 전기 요금이 이 잔액에서 차감되며, 퇴거 시 남은 금액은 정산 후 반환됩니다. 추가 청구서를 클릭하여 선불금 기록을 만들 수 있습니다.

정기 비용: 이 임대차 계약에서 매 기 수납할 항목

정기 비용 탭은 이 임대차 계약에 설정된 모든 정기 청구 그룹을 나열합니다: 이름, 기간, 빈도, 비용 내역 및 금액. 임대료와 함께 청구되는 항목은 특별히 표시됩니다. 금액을 조정하거나 새로운 비용 그룹을 추가하려면 (예를 들어, 도중에 인터넷 요금을 청구하기 시작) 여기에서 정기 비용 수정 또는 추가를 클릭하세요. 그러면 이후 청구 기간은 새 설정에 따라 생성됩니다.

메뉴의 다른 기능

• 면제: 세입자와 특정 청구 금액을 면제하기로 합의할 때 사용되며, 해당 금액은 미수금으로 간주되지 않습니다.
• 수납 연기: 세입자와 지불 연기를 합의할 때, 해당 기의 수납일을 조정하여 연체로 잘못 표시되지 않도록 합니다.
• 결제 알림: 해당 청구서의 결제 알림을 세입자에게 수동으로 다시 발송하여 시스템 일정에 의존하지 않습니다.
• 추가/편집: 해당 청구서 내용을 조정하거나 오른쪽 상단의 '청구서 추가'로 임시 청구서(예: 수리 분담)를 생성하세요.

자주 묻는 질문

세입자가 일부 임대료만 납부한 경우 어떻게 하나요?

수령한 금액을 입력하고 수납 완료 처리합니다. 시스템이 금액을 각 항목에 배분할 수 있도록 화면이 뜹니다. 차액은 자동으로 재청구 발행되어 납부 기일을 설정할 수 있으며, 세입자에게 청구서를 보낼 수도 있습니다. 수동으로 청구서를 나누지 않아도 되고, 차액을 놓치지 않습니다.

수납 완료 처리한 후 청구서는 어디로 갔나요?

대조 완료 탭으로 이동합니다. 청구 기한, 세부 사항, 수령 날짜 및 금액이 모두 보존됩니다. 미대조 탭은 아직 수령되지 않은 청구서만 표시하여, 매일 할 일 목록으로 사용할 수 있습니다. 비워지면 오늘의 청구 작업은 끝납니다.

미검침 청구서도 세입자에게 납부 알림을 보낼까요?

보내지 않습니다. 검침 후 금액이 확정되기 전까지는 청구서를 보내지 않습니다. 금액이 확정되면 시스템이 자동으로 발송합니다. 검침하지 않은 라벨이 보이면 먼저 검침하세요.

세입자가 납부일을 며칠 연기하면 연체로 기록되나요?

더보기 메뉴의 '임대료 수령 연기'를 사용해 해당 기간의 수령 날짜를 조정하세요. 연체 일자는 새로운 수령일을 기준으로 계산되어 잘못 표시되지 않습니다.

정리

지금처럼 Excel이나 노트를 쓰면 다음 달에도 방마다 누가 냈고 누가 덜 냈는지 확인하고, 검침 후 전기 요금을 직접 계산해 청구서를 보내야 합니다. RentPackage에 계약을 설정해 두면 매달 돈이 들어오면 수납 완료 처리만 하고, 검침할 때가 되면 수치만 입력하면 됩니다. 추가 납부 청구서, 전기 요금 금액, 결제 알림은 시스템이 처리합니다.

먼저 방 하나의 미정산 탭을 열고, 이번 달에 받은 임대료 한 건을 수납 완료 처리해 보세요.

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