RentPackage Pamamahala ng Empleyado: Pagtutulungan ng mga Ahente at Property Manager

Madalas nasa labas ang mga tauhan ng real estate agency at property management company para sa viewing at pagpapaayos, pero nasa Excel o papel sa opisina ang mga record. Kaya tuwing may tanong ang kliyente, kailangan pang tumawag sa opisina. Sa pamamahala ng empleyado ng RentPackage, nagtatrabaho ang buong team sa iisang sistema: pagkatapos magdagdag ng empleyado sa [Mga Setting] > [Pamamahala ng Empleyado], makikita lang ng bawat empleyado ang mga property na hawak nila, at magagamit lang nila ang mga feature na pinapayagan ng kanilang tungkulin.

Bakit gamitin ang pamamahala ng empleyado

• Mas simpleng trabaho, mas produktibong empleyado
  Makikita lang ng bawat empleyado ang sarili nilang property, at binubuksan lang ng tungkulin ang mga feature na kailangan nila. Mas kaunti ang paghahanap sa data at mas kaunti ang pagkakamali.
• Virtual na mobile office
  Nasa cloud ang lahat ng data. Mag-log in lang ang empleyado sa cellphone o computer para tingnan ang singilin at kontrata, hindi na kailangang bumalik sa opisina para sa papel o Excel.
• Konektado ang team kahit nasa labas
  Iisang data ang tinitingnan ng ahenteng nasa viewing at ng accountant sa opisina. Kapag pinalitan ang may hawak ng maintenance request, aabisuhan ng sistema ang mga empleyadong nagbabantay sa property na iyon.
• Sagutin ang kliyente kahit kailan, dagdag tiwala
  Kapag nag-report ng sira o nagtanong ang kliyente sa gabi, makikita ng empleyadong may hawak sa cellphone ang property, kontrata at singilin, at makakasagot agad.

1. Ano ang magagawa ng pamamahala ng empleyado

Dalawang setting ang nagtatakda kung ano ang magagawa ng empleyado:

• [Naka-watch na Property]: kung aling mga property ang mapapamahalaan ng empleyado.
• [Tungkulin]: kung aling mga feature ang magagamit ng empleyado, gaya ng singilin, kontrata at ulat.

May dalawang tab sa itaas ng pahina: ipinapakita ng [Empleyado] ang tungkulin, bilang ng hawak na property at status ng bawat empleyado; ipinapakita ng [Tungkulin] ang mga tungkuling ginawa ng kumpanya at kung ilang tao ang gumagamit ng bawat isa.

2. Magdagdag ng empleyado

Hakbang 1: Ilagay ang email ng empleyado

I-click ang [Magdagdag ng Empleyado] sa kanang itaas at ilagay ang email ng empleyado. Magpapadala ang system ng imbitasyon sa email na ito.

Hakbang 2: Piliin ang binabantayang property

Lagyan ng tsek ang mga property na hahawakan ng empleyadong ito. Kapag tsinekan mo ang [Lahat ng Property], awtomatikong kasama ang mga kasalukuyang property at ang mga idaragdag pa sa hinaharap.

Hakbang 3: Pumili ng tungkulin

Piliin ang tungkulin ng empleyado. Ipapakita sa ibaba ang mga feature na magagamit ng tungkuling iyon. Kung wala pang angkop na tungkulin, i-click ang [Tingnan ang Tungkulin] para magdagdag sa tab na [Tungkulin].

Hakbang 4: Ipadala ang imbitasyon

I-click ang [Ipadala ang imbitasyon]. Agad na lalabas ang empleyado sa listahan na may status na [Inimbitahan (Naghihintay ng Tugon)]. Kapag nag-log in sila mula sa imbitasyon at tinanggap ito, magiging [Aktibo] ang status.

Sa unang pag-log in ng empleyado, magpapakita ang system ng mga tutorial video na angkop sa kanyang tungkulin para mabilis siyang matuto.

3. Binabantayang property

Ang mga empleyado lang na may property sa kanilang listahan ng binabantayan ang makakasamang mamahala sa property na iyon. Hindi makikita ng empleyado ang mga property na hindi nila binabantayan.

Kung marami kang property, hatiin ayon sa lugar o sa trabaho. Makikita lang ng empleyado ang mga property na hawak nila, kaya mas kaunti ang pagkakamali.

4. Mga tungkulin at pahintulot

Sa tab na [Tungkulin], i-click ang [Magdagdag ng Tungkulin], ilagay ang [Pangalan ng Tungkulin], at lagyan ng tsek ang mga feature na magagamit ng tungkuling ito. Halimbawa, gumawa ng mga tungkuling "Sales", "Accounting" at "Maintenance Supervisor", at bigyan ang bawat empleyado ng isang tungkulin.

Bukod sa mga tungkuling ginawa mo, may dalawa pang pagpipilian:

• [Pinakamataas na Tagapangasiwa]: magagamit ang lahat ng feature.
• [Wala]: walang tungkuling nakatakda; magagamit lang ng empleyado ang mga pangunahing feature na hindi kailangan ng pahintulot.

Para baguhin ang magagawa ng isang tungkulin, i-click ang "⋯" > [I-edit ang Pahintulot] ng tungkuling iyon. Lahat ng empleyadong may ganitong tungkulin ay makakakuha ng bagong setting.

Hindi mabubura ang tungkuling ginagamit pa ng mga empleyado. Ilipat muna ang mga empleyadong iyon sa ibang tungkulin.

5. I-edit ang empleyado

Sa listahan ng empleyado, i-click ang "⋯" > [I-edit ang Tungkulin] ng empleyado para baguhin ang kanyang binabantayang property at tungkulin.

Hindi mababago ang pahintulot ng [Bumibili] (ang account na bumili ng plano).

6. Burahin ang empleyado

Sa listahan ng empleyado, i-click ang "⋯" > [Tanggalin] ng empleyado. Ipapakita muna ng window ang mangyayari pagkatapos burahin:

• Hindi na mapapamahalaan ng empleyadong ito ang mga property ng kumpanya.
• Mabubura rin ang mga template ng kontratang ginawa ng empleyadong ito.
• Kung nangungupahan o may-ari rin ang empleyadong ito, hindi maaapektuhan ang katayuang iyon.
• Maaari mo siyang imbitahan ulit sa ibang pagkakataon.

Kung ang empleyado ang may hawak ng mga ad o maintenance request, pumili ng bagong may hawak bago burahin. Ang default ay ang [Bumibili]. Pagkatapos palitan ang may hawak ng maintenance request, magpapadala ang system ng abiso at email sa mga empleyadong nagbabantay sa property na iyon.

Hindi mabubura ang empleyadong may naka-book o kasalukuyang pinipirmahang kontrata na hindi pa tapos. Burahin sila pagkatapos makumpleto ang mga kontratang iyon.

7. Status ng empleyado

May tatlong status ang mga empleyado sa listahan:

• [Inimbitahan (Naghihintay ng Tugon)]: naipadala na ang imbitasyon, pero hindi pa nag-log in ang empleyado para tanggapin ito.
• [Aktibo]: sumali na ang empleyado at maaari nang mamahala ng mga property.
• [Na-delete na]: nabura na ang empleyado.

Gamitin ang filter sa itaas ng listahan para ipakita ang [Aktibo] o [Na-delete na] na empleyado. Ang mga empleyadong [Inimbitahan (Naghihintay ng Tugon)] ay kasama sa [Aktibo]. Maaari ka ring mag-filter ayon sa tungkulin.

8. Mga madalas itanong

Paano kung hindi natanggap ng empleyado ang imbitasyon?

Ipatingin muna sa empleyado ang kanyang spam folder. Kung wala pa rin, i-click ang "⋯" > [I-resend ang Imbitasyon] ng empleyadong iyon sa listahan.

Lumabas ang "Ang may-ari ng Email na ito ay empleyado na o naiimbita na" pagkatapos ilagay ang email?

Nasa listahan na ng empleyado ang email na ito. Kung hindi pa tinatanggap ng tao ang imbitasyon, gamitin ang [I-resend ang Imbitasyon] para ipadala ulit.

Maibabalik ba ang empleyadong nabura na?

Oo. Idagdag ulit ang empleyado gamit ang parehong email.

Puwede bang maging empleyado at nangungupahan nang sabay ang iisang tao?

Oo. Hindi maaapektuhan ng pagbura sa empleyado ang kanyang katayuan bilang nangungupahan o may-ari.

Buod

Kung itutuloy ang kasalukuyang paraan, sa susunod na buwan ay kailangan pa ring tumawag ng team sa opisina para maghanap ng impormasyon habang nagpapakita ng property o nag-aasikaso ng pagkukumpuni, at kung sino ang humahawak sa aling property ay sasabihin pa rin nang pasalita. Kapag naka-set up na sa RentPackage ang mga empleyado, binabantayang property, at role, makikita ng bawat empleyado sa phone ang sarili niyang mga property, kontrata, at billing period, at isang imbitasyon lang ang kailangan para magdagdag ng bagong kasamahan.

Mag-imbita ng isang kasamahan at ipahawak sa kanya ang isang property para subukan.

Mga kaugnay na artikulo

• RentPackage Paghahati ng Komisyon: Pagkatapos Maisara ng Real Estate Agent ang Paupahan, Kalkulahin ang Komisyon, Buwis at Bonus ng Empleyado nang Sabay-sabay：Kapag nakasali na ang mga empleyado, maitatakda mo ang commission bonus ng bawat isa kapag naupahan ang property.
• RentPackage Magdagdag ng managed property: mula sa pagbuo ng property, owner, unang billing hanggang sa online signing, tapusin sa isang proseso：Idagdag muna ang mga property para mapili ang mga ito kapag nagdadagdag ng empleyado.
• RentPackage Tenant ledger operations: Payment reconciliation, partial payments, meter readings, and deposits, lahat ng pang-araw-araw na rent collection ay nandirito.：Araw-araw na naniningil ng upa at nagtutugma ng bayad ang mga empleyado sa pahina ng billing period.